Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення для товарів належної якості Будь-який товар належної якості, який був придбаний у нашому інтернет-магазині, і який не підійшов з будь-яких причин (фасон, розмір, колір), може бути повернений протягом 14 днів, за винятком дня покупки, за умови, що: 1. товар не прали, не одягали та не носили ; 2. з товару не зрізані бирки; 3. товар зберіг товарний вигляд та споживчі властивості. Якщо товар має сліди експлуатації або механічні пошкодження цілеспрямованого характеру, повернення буде неможливим. Як повернути/обмінювати товар? Щоб оформити повернення/обмін товару, Вам необхідно: 1. Упакувати товар. Акуратно запакуйте товар в оригінальну упаковку у повній комплектації. 2. Надіслати товар транспортною компанією Нова пошта. 2.1 Доставку обміну/повернення оплачує покупець. 2.2 Повідомити менеджера номер ТТН. ВАЖЛИВО! Термін повернення коштів - до 3 робочих днів з дати надходження поверненого товару на наш склад. Гроші за товар буде повернено клієнту безготівковим шляхом (зараховано на банківську картку) після того, як його буде доставлено транспортною компанією нашим співробітникам, і вони переконаються у цілісності товару. Адреси для повернення/обміну: "Нова пошта": +380507222707, Соняк Альона, місто Луцьк, відділення №3.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.